Начинаю новую жизнь. И снова прошу помощи зала

[taanyabars]

Заголовок конечно отдает эпатажем, но... Была цель, на выполнение которой уходили основные силы в течение четырех с лишним месяцев. И вот она выполнена и на повестке дня - новые цели и новые задачи.
И да, я молодец ))

Я прошла аккредитацию гидов-экскурсоводов в Москве. Это было и легко и трудно одновременно.
Трудно, потому что уж очень долгой оказалась подготовка. И потому что волнение имео место: я не была уверена, что выбранная стратегия подготовки правильна, и если бы такие усилия не увенчались успехом, было бы обидно. Легко, потому что сам экзамен после такой подготовки сложности не представлял: стратегия оказалась верной, а усилия - не напрасны. И было приятно услышать от члена комиссии, что я нашла "свою" профессию.

Вряд ли я бы решилась потратить столько сил и времени на экзамен, пусть и важный, если бы не собиралась убить двух зайцев сразу. Второй "заяц" - набор новых экскурсий. Я надеюсь, что из 14-ти подготовленных к аккредитации билетов не меньше семи станут полноценными экскурсиями нового сезона. Собственно, три из них я успела провести осенью, и мне кажется, что все три получились. Список с аннотациями я скоро составлю и размещу в блоге.
И в связи с этим у меня вопросы на "подумать" читателям.
Как создать эффективную систему приглашений на экскурсии, которая будет охватывать максимум потенциальных экскурсантов и не восприниматься ими как спам? Сейчас я даю оповещения по соцсетям - в каких-то даю, в каких-то забываю или ленюсь. При этом  даже в ЖЖ, где ты сам формируешь ленту, мягко говоря не все читают ее регулярно. А в других сетях я завишу от алгоритмов, которые хотят - показывают мой пост, не хотят - не показывают. Есть ли более эффективный вариант? Рассылка? Телеграм-канал? Или я слишком много хочу?
Есть ли способы активизировать сарафанное радио? Мне приятней, когда приходят "мои" экскурсанты, которые примерно знают, чего ждать, и которым это интересно. Поэтому не очень хочется запускать "обычную" рекламную кампанию,  да и денег жалко. Есть желание попробовать что-то более тонкое. Или я опять слишком много хочу?

Картинка для привлечения внимания, она сделана в ходе подготовки экскурсии, желающие могут поломать голову, что за дом на ней изображен и чем он знаменит.

Comments

[elena-kolbasa.livejournal.com]

Таня, идей нет, потому что я всегда хожу на экскурсии от проектов, а они вешают расписание, где я выбираю тему и гида.

А вот поломать голову готова. Но не уверена, что буду права.
Это дом на Пречистенке, не помню, чья усадьба, но там была потом гимназия. Кажется, Поливанова.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Права! Здорово, спасибо!

Я вожу от Музея Москвы, но мне интересно попробовать и свой личный проект

[lord-vitinari.livejournal.com]

Поздравляю! ))

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[2lumpsofsugar.livejournal.com]

Да, вы слишком много хотите: чтобы кто-то бесплатно расписал вам эффективную стратегию продвижения ваших услуг…

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Не слишком. Мои читатели предлагают бесплатно отличные идеи м не только идеи. А вот за деньги в этой сфере обычно предлагают нечто стандартное, что мне не подходит. Но возможно, я действительно слишком много хочу в смысле, что нужного мне варианта продвидения не существует в природе.
Или вы готовы его предложить?

[marisha-ul.livejournal.com]

О, поздравляю!!!
Усилия действительно были приложены существенные — рада, что всё получилось и что есть идеи для продолжения! Пусть хватит сил и вдохновения на реализацию!

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[4to-to-ne-tak.livejournal.com]

tripster.ru не рассматривали? там как раз и презентация личных экскурсий и по-моему можно подписаться на гида

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Трипстер — это вторая часть моих планов (есть еще третья, четвертой пока нет, но она может появиться). Трипстер имеет довольно суровые правила для гидов, которые нелегко выдерживать. Я хочу его попробовать с одной конкретной экскурсией: получится — хорошо, нет — не надо.

[livejournal.livejournal.com]

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона (https://www.livejournal.com/ratings/?rating=ru_central). Подробнее о рейтинге читайте в Справке (https://www.dreamwidth.org/support/faqbrowse?faqid=303).

[forest1333.livejournal.com]

Извините, что не в тему, но я вспомнил, как видел вас в Москве в конце августа или начале сентября, не помню. Я сам из Новосибирска, приехал в Москву буквально на неделю, ехал в метро, вышел на одной станции где-то ближе к центру и вы стояли с группкой людей. Я тогда постеснялся подойти, но вообще узнал вас, подумал — о, я её видел в ЖЖ.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо, неожиданно и приятно, вот так и становишься знаменитой)). Скорее всего дело было на Таганке

[myworld.livejournal.com]

поздравляю и удачи!
Телеграм-канал, мне кажется

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо! Про Телеграм-канал как раз думаю, но плохо в них разбираюсь.

[pryanik.livejournal.com]

Во первых строках своего коммента сердечно поздравляю Вас с аккредитацией! Это действительно очень большое достижение, рад за Вас! И да, Вы нашли свою профессию, в этом я убедился после недавнего видео. Так рассказывать — это талант!

Что касается продвижения. Я ещё подумаю, но навскидку получается так:

• телеграм-канал — да, и хорошо, если получится как-то договориться о помощи в его продвижении с уже известными каналами (того же Музея Москвы, музея Высоцкого, школы гидов, Елены Крижевской, других гидов, у которых нет аналогичных экскурсий, ещё какими-то);
• рассылки — безусловно, надо собирать адреса тех, кто уже был на экскурсиях и хочет узнавать о новых, формат рассылки обсуждаем: электронная почта, смс (как по мне, самый трудоёмкий), телеграм или другие мессенджеры;
• сарафанное радио — однозначно да, стоит делать скидки для пришедших по рекомендации или для давших рекомендацию (а может, для тех и других);
• соцсети — тоже да, регулярно публиковать анонсы и, наверное, даже идеи экскурсий, чтобы понять, насколько они интересны аудитории (в случае с идеями есть риск, что их могут украсть, их, наверное, лучше публиковать в закрытых группах для тех, кто уже был на ваших экскурсиях, и доверенных лиц);
• видео — я на днях уже говорил, что это хорошая "замануха";
• собственно чистое продвижение — в ЖЖ с этим немного проще благодаря марафонам, на других площадках, скорее всего, потребуются вложения;
• ну и работа с теми, кто публикует разного рода анонсы мероприятий (СМИ, паблики, каналы), среди них наверняка есть кто-то, кто возьмёт информацию для размещения бесплатно или за символическую плату.

[pryanik.livejournal.com]

А, забыл упомянутый выше Трипстер и подобные сервисы. Туда тоже надо бы зайти, ведь люди идут туда за гидами!

[ein-arzt.livejournal.com]

Поздравляю с обретением de jure статуса экскурсовода. Как мне говорил гид во Владивостоке, Tripster "откусывает" себе больше, чем Sputnik8. Про "Телегу" уже многие написали. Готов присоединиться, хотя не вижу, как это может быстро помочь с продвижением. Я бы сказал, что востребованность будет зависеть от "манкости" названий экскурсий.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

Спутник мне кажется, сдал позиции, сколько знаю, сейчас серьезной альтернативы Трипстеру нет.

Мене не привлекает востребованность среди тех, кто ориентируется на "манкость названий", как раз интересно попробовать создать "личный бренд" и "своих" экскурсантов. Сомневаюсь, что из этого выйдет что-то, но попробовать хочется.

[vselenay.livejournal.com]

Как славно
Да я хочу получать приглашения

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

Буду думать, как это лучше организовать.

[lady-tiana.livejournal.com]

Татьяна, я вас поздравляю с аккредитацией и присоединяюсь к тому, что выше написал Алексей. И плюс к этому хочу еще кое-что добавить.

Вам стоит для начала составить хотя бы базовый портрет ваших желаемых экскурсантов и ваш собственный портрет гида, чтобы определиться, на чем делать акцент в вашей стратегии продвижения. Я покопаюсь в архиве, у меня должны быть целы методички, которые я для своих учеников когда-то составляла, по ним вам будет проще это сделать. Позиционирование должно быть самым первым шагом, и дальнейший выбор стратегий продвижения во многом будет зависеть от него.

В целом сарафанка действительно запускается с помощью системы бонусов, причем и для уже существующей аудитории, и для новых клиентов. Просто размеры и срок действия бонусов должны быть четко сформулированы с самого начала.

Эффективность рассылок по оценкам многих маркетологов сейчас выше, чем эффективность соцсетей. Но тут есть свои подводные камни в виде закона о защите персональных данных. Я могу вам на эту тему много всего рассказать с технической точки зрения, но я совсем не спец в российском законодательстве.

А в целом рада буду вам помочь, это "моя тема", я много лет обучала развитию и продвижению своих бизнесов, так что с удовольствием поделюсь знаниями, что бы кто там в комментах ни инсинуировал. :)

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Огромное спасибо!

Я вчера была слегка обалделая, так и не добралась до ваших видео. Когда переварю информацию, напишу подробно.

[dinus.livejournal.com]

Во-первых, ПОЗДРАВЛЯЮ! Мне тоже кажется, что Телеграм сейчас самая активная сеть (хотя я не бываю в ВК). Есть с десяток каналов про Москву, например "КудаМосква" , "Интересная Москва", "Твоя Москва", "Москва News", "Гуляй, Москва" и т.д. Объявлений про экскурсии я на них не видела, но реклама каких-то событий или услуг бывает. И, кроме того, сходные по тематике каналы активно "пиарят" друг друга. Может быть, есть и канал про экскурсии.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Почти все мои знакомые экскурсоводы имеют каналы ))

[kneiphof.livejournal.com]

Поздравляю!

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[lenorlux.livejournal.com]

Прими мои поздравления! С раскруткой без вложения денег все очень сложно. Раньше хорошо работали в этом плане инста и фб, но сейчас с ними все сложно.

Как вариант я могу тебе предложить коллаборации с блогерами из ЖЖ и Дзена. Думаю, что всегда можно найти общие темы. По весне-лету я бы, например, с удовольствием с тобой куда-то сходила или тебя погуляла бы в каком-то парке.

Телегу раскрутить без денег малореально, если только кто-то из крупных каналов сам не решит тебя порекламировать безвозмездно.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Мне не нужна раскрученная Телега с тысячами подписчиков, мне нужна работающая Телега с потенциальными экскурсантами, которые будут читать и не будут отписываться. У моих однокурсников, которые заводили каналы в основном прошлой весной, сейчас у многих по 200-400 подписчиков. Если это те подписчики, которые нужны, этого, мне кажется, достаточно.

И да, спасибо за предложение с коллаборацией. Мне Саша Никулин предлагал нечто в этом роде прошлым летом, но так и осталось на уровне разговоров. Тревел-блогеров уж очень трудно застать в Москве )) Но думаю вернуться к этой идее.

[alena-15.livejournal.com]

И я поздравляю от всей души.
И да, при первой же возможности буду обращаться к тебе как к очень грамотному гиду!

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[tosklik.livejournal.com]

Поздравляю! А группа в контакте - относится к другим сох.сетям? Говорят, там несложно разобраться с алгоритмами

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Вконтакт это сплошное расстройство. они тебя не показывают, если ты им не платишь ((

Я завела группу еще прошлой зимой в качестве учебного задания. У меня там 121 подписчик и по 15-20 просмотров (( Они просто не показывают.

Для сравнения: на основном аккаунте 350 подписчиков, удачные посты набирают 200-300 просмотров.

[wanderfald2023.livejournal.com]

Нет

[eziha.livejournal.com]

Поздравляю с успешной аккредитацией! Успехов с продвижением!

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[dmitry-sasin.livejournal.com]

Посоветовать нечего, могу только поздравить.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[the-bookofcalm.livejournal.com]

поздравляю Вас и желаю вам удачи! посоветовать увы, не могу ничего, не разбираюсь в этом

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

[mike bardin (from livejournal.com)]

Заранее рад за всех участников экскурсий, которые состоятся. И за автора блога тоже. Экскурсии moscow_i_ya производят неизгладимые впечатления как на экскурсантов, так и, как мне кажется, на проводящую эти экскурсии.

[personal-point.livejournal.com]

>Как создать эффективную систему приглашений на экскурсии, которая будет охватывать максимум потенциальных экскурсантов и не восприниматься ими как спам?

Вероятно, имеет смысл опросить тех, кто когда-либо ходил на подобные экскурсии (подобные не по содержанию, а по сути – пешеходные экскурсии по городу без посещения каких-либо дворцов/музеев) или не исключает их для себя в будущем: как они узнавали о состоявшихся экскурсиях и как хотели бы узнавать в будущем, насколько заранее и т.п. Ссылку на опрос можно разослать тем, кто был на Ваших экскурсиях, и разместить в этом ЖЖ и на других Ваших ресурсах. После этого станет яснее, нужно ли срочно создавать телеграмм-канал или предлагать сотрудничество экскурсионному бюро.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо, надо подумать.

Пока у меня лучше всего работают два типа приглашений:

1.Через ЖЖ

2. Если я вспоминаю: вот этот человек, кажется писал, что хочет на такую-то экскурсию. И пишу ему напрямую.

Бывают единичные случаи прихода через другие соцсети.

Телеграм-канал нужно в любом случае создавать, хотя бы, чтобы было, на что давать ссылки: ни ЖЖ, ни Вк для этого по разным причинам не подходят. Экскурсбюро — пока не среди насущных задач.

И большое спасибо за участие: ваши соображения отлично стимулируют размышления, в том числе если я с ними не согласна.

[stary-kresowiak.livejournal.com]

Искренне поздравляю!
В двух словах — что представлял из себя экзамен?

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Там все довольно запутанно, но в общих чертах.

Экзамен состоит из двух частей, обе — онлайн. Первая часть — тест, довольно легкий. К второй части ты готовишь 10 фрагментов экскурсий на заданные темы, потом вытягиваешь один из 10 билетов и рассказываешь комиссии, потом отвечаешь на вопросы.

[mrs-mcwinkie.livejournal.com]

Поздравляю. И очень ь за вас рада.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!