Про плохих гидов. И немного про хороших.

[taanyabars]

В закрытом гидском чате разместили подборку мнений о том, каким не должен быть гид. Она настолько меня впечатлила, что я собрала свои старые тексты из этого блога с негативом про гидов, убрала из них по возможности конкретику городов и мест, после чего разместила в том самом чате, а теперь предлагаю и вам.
Для равновесия в конце - мое мнение о том, что такое хороший гид (которых в моем опыте последних лет на порядок больше, чем плохих). Текст написан почти три года назад, когда я только начинала обучение на гида. Я и сейчас согласна с ними, только лучше понимаю, как трудно быть таким гидом.
Верхнее фото - Дмитрий Борисович Терновский, по моему субъективному мнению, лучший гид, у которого я была на экскурсии в последнее время. Только обрабатывая фото, заметила, как с него градом катится пот. Вспомнила, что в помещении было душно, я норовила присесть, а он скакал живчиком всю экскурсию, да еще был без усилителя голоса, несмотря на большую группу, чтобы не мешать постояльцам гостиницы.

Гид не очень торопилась: в 8 часов вместо отъезда она начала перекличку с выяснением деталей у некоторых пассажиров (почему нельзя было сделать это заранее, сбор был в 7.40?). Потом мы стояли в очереди на выезд со стоянки, потом гид искала деньги для оплаты парковки... в общем, мы выехали с парковки 8.20 и постояв в пробке, прибыли в музей с опозданием на 1 час 15 минут.. Стоит ли говорить, что вся программа проходила под восклицания гида "Только поскорее", "Мы опаздываем", "Мы не успеваем"?
Вообще гид производила странное впечатление. Речь могла быть поставлена лучше, пару ляпов я заметила ("В Мытищах Яуза впадает в Москву-реку", "Видение отроку Варфоломею написал Васнецов"), но больше всего она сразила меня заявлением "Главное в путешествии - это обед".

Методист (теплохода) откровенно читала тексты - и эти тексты были скучны, наполнены штампами, не привязаны к местности и написаны именно как тексты для чтения, а не для произнесения вслух. К примеру, проходим мы мимо бумажного комбината. Нам подробно рассказывают, в какие годы были созданы все 8 очередей комбината и про доблестный труд в Великой Отечественной войне. Потом сам город, где он находится: многочисленные сведения об истории и ни слова о красивейшем соборе на берегу - как оказалось, XVII века.
Но самый финиш был когда методист подробно рассказала про Ипатьевский монастырь, который перед нами сейчас откроется, а потом извинилась и объяснила, что нет, мы его не увидим, потому что он оказывается находится дальше пристани. Понимаю, что каждый имеет право на ошибку, но было полное впечатление, что методист не имеет представления о расположении главной достопримечательности Костромы.

Не успели мы отъехать от места сбора, как на нашу головы обрушился водопад сведений из древней истории города, разобраться в которых без хорошего знания соответствующих страниц истории России в целом, мне кажется, невозможно… Когда в небольшую комнатку набивается группа 40 человек и экскурсовод скороговоркой наговаривает текст, у тебя немного шансов увидеть и узнать что-то интересное. Update. Нашла более сильную формулировку этой же ситуации: Когда группу в 40 человек прогоняют как стадо через анфиладу маленьких комнат, где что-то якобы можно посмотреть, хочется только оказаться подальше от этого безобразия.

Гид на обзорной экскурсии по городу (индивидуальный заказ) глубоко в теме и искренне увлечен, но чувствуется дефицит общего культурного фона, который подменяется субъективными оценками. И вопиющая негибкость: вроде бы специально договаривались закончить экскурсию в одном месте, которое указано в программе экскурсии (у нас там был заказан ужин), но оказались совсем в другом. В результате за 15 минут до времени ужина пришлось прервать гида на полуслове и почти бегом бежать обратно. Просим: про это у нас будет отдельная экскурсия, можно покороче? - соглашается и говорит еще 15 минут.
Кроме того, запомнился его внешний вид: то ли грязные, то ли облезлые туристские ботинки, брюки скорее для похода, огромный рюкзак.

Для равновесия. Мои представления о том, что такое хороший гид.
- Это незаурядные люди, знакомство и общение с которыми интересно и важно само по себе
- Это люди, глубоко погруженные в то, о чем рассказывают, они знают о своей теме если не все, то почти все, причем они не изучают ее по источникам, они ей живут уже давно и знают "изнутри"
- Они искренне увлечены своим делом, и им нравится доносить до людей то, чем они живут

Comments

[anna-bpguide.livejournal.com]

Вот поэтому главный жанр в гидском искусстве - индивидуальные экскурсии.
Когда за первые 10 минут общения с туристами понимаешь, какой стиль и уровень выбрать для разговора.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

А я недавно поняла, что мне больше нравятся экскурсии от 10 человек. У них энергетика больше — не всегда, конечно, если повезет. А на индивидуальных мне тяжело как интроверту

[luchar.livejournal.com]

Согласна со всеми тремя пунктами. Знаю гида, которого все считают хорошим, но нет п. 1. Совсем нет общения. Он пресекает любые попытки диалога. Очень жаль. Потому что по двум другим критериям идеален.
Не исключаю, что проблема во мне. Но до сих пор остался неприятный осадок.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

С п.1 сложно. К примеру, была ситуация с замечательным гидом, который по какой-то причине был расположен конкретно против нашей группы. Но экскурсия была прекрасной, хотя была пара "шпилек". А на следующий день мы с ним столкнулись, когда он был с другой группой, и он повел себя слегка по-хамски. Но у меня все равно остались от него теплые воспоминания!

[elena-kolbasa.livejournal.com]

Вчера ездила в поездку в Боблово - Шахматово. Ехала за Блоком, а выяснилось, что потрясение было от личности Менделеева. И все дело было в двух разных гидах.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Понимаю.

[sveta-skijanok.livejournal.com]

Нас впечатлил "граф Сен-Жермен" на Мистической Москве, даже общались с ним отдельно (специально шли впереди группы), и в целом очень интересно получилось, я думаю, сможем когда-нибудь подружиться...

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Интересно! Не слыхала раньше про него, теперь буду знать. Спасибо!

[livejournal.livejournal.com]

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона (https://www.livejournal.com/ratings/?rating=ru_central). Подробнее о рейтинге читайте в Справке (https://www.dreamwidth.org/support/faqbrowse?faqid=303).

[vopros-veka.livejournal.com]

"Главное в путешествии — это обед".

Это высказался внутренний Винни-Пух гида 🤣

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Мне кажется, не у всех экскурсантов есть внутренний Винни-пух 😄

[myworld.livejournal.com]

очень люблю увлеченных людей, которые любят то, чем занимаются
это главное

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Согласна. Спасибо!

[kuba.livejournal.com]

В последнее время хороших гидов попадается гораздо больше. То ли мы выбирать научились, то ли, действительно, из этой профессии уходит некомпетентность. Раньше кто только не водил и не возил экскурсии. Сейчас люди это делают больше по зову души

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Согласна. Пришло новое поколение гидов (не по возрасту, а по стажу в профессии), да и старое стало меняться.

[eziha.livejournal.com]

для гида мало знать и любить свою тему, надо уметь про неё интересно говорить... это не всем дано... а вот у вас Татьяна с этим всё очень хорошо, это один из ваших весомых плюсов

имхо нет смысла перемывать косточки плохим гидам, лучше стремиться быть похожими на лучшие образцы :)

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Спасибо!

Просто многие судят о гидах в целом на основе песального личного опыта. Подобного тому, что я описала

[sergiovillaggio.livejournal.com]

Неизгладимое впечатление произвел питерский гид, с которым ездили в Выборг. Самая частая фраза в его экскурсии была "Ну, там вообще-то смотреть нечего". Зато с восторгом отзывался о местном рынке, куда из Финляндии возят "качественные европейские товары".

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Мрак ((

[petrebitel.livejournal.com]

Хороший гид — это, в первую очередь, красивая речь, а именно: голос приятного тембра, с обертонами и развитыми резонаторами , достаточно низкий у женщин, баритон у мужчин; неторопливый и ровный темп; отсутствие сбивчивости; грамотное построение предложений, богатый словарный запас, образность и метафоричность, приветствуется уместное и не слишком пространное цитирование, а знасит нужны декламационные способности. То есть подачу материала я ставлю даже выше его знания.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Тоже позиция.

[mishemplushem.livejournal.com]

"Видение отроку Варфоломею написал Васнецов"
медведь в обмороке
откровенно читала тексты - и эти тексты были скучны, наполнены штампами, не привязаны к местности и написаны именно как тексты для чтения, а не для произнесения вслух
очень, очень плохо
Мои представления о том, что такое хороший гид.
То-то и оно. И еще немаловажно: говорят собственным языком, при этом этим языком владеют.

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Да, согласна. Но у хорошего гида этот как-то само собой подразумевается, так что специально не обращаешь внимания.

[mrs-mcwinkie.livejournal.com]

Крайне редко хожу на экскурсии с гидом (вот вы и исключение). Хочу все смотреть сама, сама выяснять , сама делать ошибки, или совершать открытия.
Муж мой категоричный противник экскурсий. Но вот один раз (,на самом деле два) в взяли индивидуальный тур. Именно в Сванетию. И главное в экскурсоводе было его личное знакомство с главами родов и местными, а также умение добыть ключи. Только так можно было туда попасть. Ну а остальное факультативно ;)

[moscow-i-ya.livejournal.com]

Ну, если без экскурсии не попадешь на объект, тут никуда не денешься.

Я сама (хоть и неудобно в этом признаваться) небольшой любитель экскурсий. Но потихоньку привыкаю к тому, что экскурсия бывает и полезной и интересной ))