Про "мобилозависимость", или как меня обокрал МТС

Кое-кто дразнит меня за интернет-зависимость. Вчера я убедилась, что это такие мелочи по сравнению с "мобилозависимостью", про которую никогда не думала, что ей страдаю.
Читатель может спросить, почему я считаю, что меня обокрал МТС, а не вор, который украл мобильник (по некоторым признакам думаю, что мобильник был украден, а не потерян, хотя не факт, конечно).
Что украл вор? Старый мобильник, который практически ничего не стоит (куплен такой же новый за 1000 рублей). Время на визит в офис МТС и восстановление номер, что раньше в аналогичных ситуациях занимало не больше 15-20 минут, плюс дорога. Время на восстановление записной книжки.
Что украл МТС? Вот об этом подробнее.
( Подробности )

Что же украл у меня МТС? Нервные клетки, потраченные за 36 часов, выкинутых из нормальной жизни. Несколько часов на  поездки в офисы, очереди, дозвоны. Невозможность решить проблемы тех людей, которые пытались мне дозвониться за это время. О том, что они и я потеряли за это время, теперь остается только догадываться.
Может быть, вы не согласитесь, но у меня претензий к МТС больше, чем к беззвестному вору :(
Хотя если посмотреть объективно, то я просто стала жертвой повальной и всеобщей некомпетентности. В наше время трудно ожидать чего-либо другого, если проблема требует  хотя бы минимального отклонения от привычного способа действий.  Хорошо, что моя проблема касалась  всего лишь  телефона, а не чего-то жизненно важного.
Правда как показали эти 36 часов, если телефона нет, он тоже оказывается жизненно важным...