Про Яндекс-такси
Sep. 30th, 2015 07:03 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
taanyabarsК хорошему, как известно, быстро привыкаешь. Даже слишком быстро. И начинаешь придираться. Во всяком случае именно так произошло у меня с Яндекс-такси.
Я долго не верила в то, что в московском такси произошла революция. Произошла она без особой рекламы, тихо и незаметно, я даже точно не знаю, когда именно. По-видимому, в последние несколько месяцев.
Наконец попробовала. Все так и было, как обещано. Вызвать такси "на сейчас" из редкостного везения стало нормой. Также, как и такси, которое ездит по счетчику, а не изобретает какие-то невероятные тарифы. Так же, как и минимальная стоимость поездки в 200 рублей (вместо старой, "плававшей" от 300 до 450, кажется).
Больше не надо дозваниваться и переговариваться с диспетчерами. Достаточно нажать несколько кнопок на компьютере или смартфоне (можно еще посылать СМС, но пока это я не пробовала) и в течение минуты вы увидите номер машины, фамилию водителя, его телефон и время, в которое машина будет у вашего дома. Обычно я успеваю выключить компьютер, обуться, выйти из подъезда - и через 1-2 минуты приходит СМС о том, что машина подана.
Систем вызова такси в Москве, сколько знаю, три - две международных и Яндекс-такси. Будучи патриоткой Яндекса (хотя он все хуже и хуже), я выбрала последний, который имеет также одно важное преимущество: он работает только с официальными таксопарками, большинство (хотя не все, к сожалению) машины приходят "с шашечками", дающими право проезда по полосе общественного транспорта. То есть, в пробках такое такси имеет большое преимущество.
В последнее время я перешла к активной жизни после долгого сидения на больничном и стала напоминать героя фильма "Бриллиантовая рука". Нет, в булочную на такси я все-таки не езжу, а вот в бассейн - да. За 200 рублей можно себе позволить, учитывая, что на общественном транспорте добраться почти нереально, а пешком, как раньше, пока тяжело. На работу в центр доезжаю за 300 рублей. Зато какая экономия сил...
Через неделю интенсивного использования я стала обращать внимание на недостатки. А потом случилась первая накладка.
Так вот про недостатки. Во-первых, при заказе почему-то указывается только номер дома. Правда можно указать подъезд в поле "комментарий", но часто я забываю это сделать, да и не все водители с комментарием считаются. Поэтому приходится звонить водителю (сначала посмотри и запомни номер в телефоне, а потом набери его по памяти) и выяснять, где же он все-таки находится, после чего отправляться на поиски (дом у нас немаленький).
Во-вторых, причуды навигатора, который иногда предлагает довольно странные маршруты и показывает пробки там, где их нет. Правда теперь я уже ученая и знаю, где можно доверять навигатору, а где не стоит.
Ну а накладка случилась, когда привыкнув, что Яндекс-такси работает как часы и выйдя на улицу к обозначенному сроку, я услышала по телефону, что машина опоздает минут на 10-15. Ждала (запас времени был минимальный), безуспешно пыталась поймать машину на улице, потом созванивалась с таксистом, потом всю поездку волновалась, успею ли вовремя. Успела. Да только в расстроенных чувствах забыла в такси свой мобильный.
Опять хвала сервису Яндекс-такси, там дали мне телефон водителя: мой мобильный он нашел только после просьбы посмотреть и поискать. Спасибо водителю. Вечером, после нехилой нервотрепки, трат времени и денег (благодарность водителю) мой мобильный ко мне вернулся.
Конечно, самадуравиновата. И все же, если бы такси пришло вовремя и я не нервничала, если бы не надо было перед посадкой дотошно выяснять по телефону, в каком углу двора ждет меня машина, скорее всего, этой истории бы не было.
На следующий день я поехала на работу на общественном транспорте. Но это уже другая история.
А вы пользуетесь такси? А новыми системами заказа? Ну и как вам?
P.S. Приношу извинения тем, кто вчера прочел кусок от этого поста, оказавшийся по моему недосмотру во всеобщем доступе.
Я долго не верила в то, что в московском такси произошла революция. Произошла она без особой рекламы, тихо и незаметно, я даже точно не знаю, когда именно. По-видимому, в последние несколько месяцев.
Наконец попробовала. Все так и было, как обещано. Вызвать такси "на сейчас" из редкостного везения стало нормой. Также, как и такси, которое ездит по счетчику, а не изобретает какие-то невероятные тарифы. Так же, как и минимальная стоимость поездки в 200 рублей (вместо старой, "плававшей" от 300 до 450, кажется).
Больше не надо дозваниваться и переговариваться с диспетчерами. Достаточно нажать несколько кнопок на компьютере или смартфоне (можно еще посылать СМС, но пока это я не пробовала) и в течение минуты вы увидите номер машины, фамилию водителя, его телефон и время, в которое машина будет у вашего дома. Обычно я успеваю выключить компьютер, обуться, выйти из подъезда - и через 1-2 минуты приходит СМС о том, что машина подана.
Систем вызова такси в Москве, сколько знаю, три - две международных и Яндекс-такси. Будучи патриоткой Яндекса (хотя он все хуже и хуже), я выбрала последний, который имеет также одно важное преимущество: он работает только с официальными таксопарками, большинство (хотя не все, к сожалению) машины приходят "с шашечками", дающими право проезда по полосе общественного транспорта. То есть, в пробках такое такси имеет большое преимущество.
В последнее время я перешла к активной жизни после долгого сидения на больничном и стала напоминать героя фильма "Бриллиантовая рука". Нет, в булочную на такси я все-таки не езжу, а вот в бассейн - да. За 200 рублей можно себе позволить, учитывая, что на общественном транспорте добраться почти нереально, а пешком, как раньше, пока тяжело. На работу в центр доезжаю за 300 рублей. Зато какая экономия сил...
Через неделю интенсивного использования я стала обращать внимание на недостатки. А потом случилась первая накладка.
Так вот про недостатки. Во-первых, при заказе почему-то указывается только номер дома. Правда можно указать подъезд в поле "комментарий", но часто я забываю это сделать, да и не все водители с комментарием считаются. Поэтому приходится звонить водителю (сначала посмотри и запомни номер в телефоне, а потом набери его по памяти) и выяснять, где же он все-таки находится, после чего отправляться на поиски (дом у нас немаленький).
Во-вторых, причуды навигатора, который иногда предлагает довольно странные маршруты и показывает пробки там, где их нет. Правда теперь я уже ученая и знаю, где можно доверять навигатору, а где не стоит.
Ну а накладка случилась, когда привыкнув, что Яндекс-такси работает как часы и выйдя на улицу к обозначенному сроку, я услышала по телефону, что машина опоздает минут на 10-15. Ждала (запас времени был минимальный), безуспешно пыталась поймать машину на улице, потом созванивалась с таксистом, потом всю поездку волновалась, успею ли вовремя. Успела. Да только в расстроенных чувствах забыла в такси свой мобильный.
Опять хвала сервису Яндекс-такси, там дали мне телефон водителя: мой мобильный он нашел только после просьбы посмотреть и поискать. Спасибо водителю. Вечером, после нехилой нервотрепки, трат времени и денег (благодарность водителю) мой мобильный ко мне вернулся.
Конечно, самадуравиновата. И все же, если бы такси пришло вовремя и я не нервничала, если бы не надо было перед посадкой дотошно выяснять по телефону, в каком углу двора ждет меня машина, скорее всего, этой истории бы не было.
На следующий день я поехала на работу на общественном транспорте. Но это уже другая история.
А вы пользуетесь такси? А новыми системами заказа? Ну и как вам?
P.S. Приношу извинения тем, кто вчера прочел кусок от этого поста, оказавшийся по моему недосмотру во всеобщем доступе.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2015-09-30 04:22 pm (UTC)Не очень представляю, как вызвать яндекс-такси где-то вне улиц, например - при выходе из ворот парка. Допустим - я хочу уехать после прогулки в Царицыно, так там и номеров домов не найти ?
no subject
Date: 2015-09-30 04:26 pm (UTC)no subject
Date: 2015-09-30 04:31 pm (UTC)no subject
Date: 2015-09-30 04:33 pm (UTC)А со смартфона положение автоматически определится
no subject
Date: 2015-10-01 05:30 am (UTC)Я когда еду в центр, прошу остановить у ближайшей к работе "зебры", но это одна минута - чтобы расплатиться и вылезти. А из центра еще не ездила
no subject
Date: 2015-09-30 06:15 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:30 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 06:17 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 06:52 am (UTC)Надеюсь, что у Убера не так.
no subject
Date: 2015-09-30 06:48 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:30 am (UTC)no subject
Date: 2015-09-30 07:03 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:31 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-03 08:48 am (UTC)no subject
Date: 2015-09-30 08:20 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:32 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:32 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 03:53 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:33 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 05:30 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 06:37 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 06:33 am (UTC)Поезжу с яндексом и напишу,как и что.
Доброго дня!
no subject
Date: 2015-10-01 06:52 am (UTC)А Мобил быстро приезжает?
no subject
Date: 2015-10-01 09:59 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 01:50 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 10:28 am (UTC)после установки приложения заваливают спамом днем и ночью с предложением саун и услуг по зубопротезированию
зачастую водители называют цену поездки, а смс со стоимостью приходит минут через 3-5 после того как таксист уже уехал
выясняется что водитель получил денег на 30-50% больше чем указано в смс
Так же 1-2 минуты ожидания бывает далеко не всегда
однажды заказали такси от м ВДНХ
прождав 30 минут мы уехали на другой машине
при чем мы ему несколько раз звонили и он врал типа "еще 3 минуты"
за время ожидания возле наснесколько раз останавливались частники, но мы вроде как заказали такси и уехать не дождавшись посчитали непорядочным
в результате через 30 мин после очередного "еще 3 минуты" мы уехали на частнике
а водитель так и не перезвонил
а еще однажды водитель не смог найти адрес названивал нам и ездил с его слов где-то кругами
Москву не знал абсолютно
no subject
Date: 2015-10-01 01:54 pm (UTC)Насчет цены - очень странно: ни разу не было, чтобы я не видела цены поездки на навигаторе или еще где-то. Я ее и не спрашиваю.
Тоже насчет знания Москвы - они все ездят по навигатору, так что (не знаю, к счастью или к сожалению) Москву теперь знать необязательно.
Насчет прискорбного случая - ну да, в семье не без урода. Надеюсь, отзыв отрицательный оставили?
А вот за информацию по приложению спасибо. Буду знать.
no subject
Date: 2015-10-01 02:01 pm (UTC)не знаю где ее видно
он в какой-то маленький дисплей заглядывал
у него вся кабина в каких-то девайсах и проводах была
по навигатору не всегда могут корпус дома найти
а если еще в адресе фигурирует строение и владение..
no subject
Date: 2015-10-01 10:48 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 01:58 pm (UTC)Я благодарна водителю, который вернул мой мобильный, поэтому не хотела бы, чтобы он стал мишенью для разбирательств. Он объяснил, что заказ пришел, когда он был почти точно около моего дома, но оказалось трудно и долго развернуться и заехать во двор. Опоздал по отношению к заявленному сроку минут на 10.
А вот если вы можете способствовать тому, чтобы при заказе было поле, куда можно вбивать конкретику адреса (номер подъезда, на остановке, у кафе такого-то) и чтобы оно сохранялось, как сохраняется адрес, было бы замечательно.
no subject
Date: 2015-10-01 06:31 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 06:35 pm (UTC)Кроме того, сомневаюсь, чтобы можно было поставить метку на нужный подъезд.
no subject
Date: 2015-10-11 07:40 am (UTC)Пришло СМС, что такси подано, выхожу - его нет (обычная ситуация). Звоню - Вы где? - Я у седьмого подъезда. - Почему? Я же пятый написала. - Ой, да, здесь оказывается номер подъезда записан.
Честно говоря, уже начинает раздражать. В "обычных" системах такси всегда у подъезда, а здесь, указывай подъезд или нет, поездка начинается с беготни вокруг дома.
no subject
Date: 2015-10-01 11:11 am (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 01:59 pm (UTC)Я раньше им не пользовалась - ходила пешком до метро или ездила на маршрутке.
no subject
Date: 2015-10-01 02:25 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-01 12:47 pm (UTC)uberом пользовалась, понравилось что на 1ю поездку скидка 500 руб. но почему-то повезли нас по самому долгому маршруту). Не понравилось, что при регистрации по умолчанию стоит сумма чаевых 20%, а это не так то просто заметить. И цену подняли - раньше было 8 руб/мин, теперь 12, дороже чем яндекс выходит.
очень много хороших отзывов слышала про gett-такси, в следующий раз его вызову
no subject
Date: 2015-10-01 01:59 pm (UTC)Хорошо, что систем три, а может, и больше будет.
no subject
Date: 2015-10-10 08:45 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-10 08:50 pm (UTC)Нашли все-таки, это хорошо, но сколько нервных клеток потеряно!
no subject
Date: 2015-10-10 09:01 pm (UTC)no subject
Date: 2015-10-11 07:28 am (UTC)Поиск такси, даже если Вы формируете заказ сильно заранее, начинается за 20-30 минут до подачи такси. Так выше вероятность найти машину рядом именно с Вами.
Приносим извинения, что напугали и расстроили.
no subject
Date: 2015-10-11 07:34 am (UTC)В Ново-Переделкино можно хоть из Внуково такси прислать, вряд ли там даже ночью пусто с такси.